- Главная
- Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ИП«Рачковская Надежда Александровна»
о заключении договора розничной купли-продажи
Дата публикации: 29 июля 2026 г.
Адрес сайта продавца: lovelasof.ru
E-mail администратора: info@lovelasof.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель «Рачковская Надежда Александровна», ОГРНИП 315774600382899, ИНН 590505819762, юридический адрес: 125424, г.Москва, ул. Николая Озерова, д.2, к.1.
1.2. Интернет-магазин (Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу lovelasof.ru, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом .
1.3. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ в Интернет-магазине на условиях настоящей Оферты .
1.4. Товар — любой товар, представленный к продаже на Сайте в каталоге с описанием, ценами и фотоснимками.
1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров .
1.6. Оферта — публичное предложение Продавца любому лицу заключить договор купли-продажи товара на условиях, изложенных в настоящем документе .
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты .
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее предложение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ .
2.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Федерального закона «О защите прав потребителей» (Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992) и Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» .
2.3. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей Оферты.
2.4. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом .
2.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, размещая актуальную редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования и применяются к Заказам, оформленным после опубликования изменений .
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно через форму Заказа на Сайте или по телефону через администратора Интернет-магазина .
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую обязательную информацию:
фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки Товара.
3.3. Для доступа к дополнительным функциям (история заказов, отслеживание, персональные предложения) Покупатель может пройти процедуру регистрации на Сайте, создав логин и пароль .
3.4. Покупатель несет ответственность за точность и достоверность предоставляемой информации .
3.5. Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность логина и пароля для входа в Личный кабинет. В случае утраты или несанкционированного использования учетной записи Покупатель обязуется незамедлительно уведомить Продавца по электронной почте info@lovelasof.ru.
3.6. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе и времени, необходимого на обработку Заказа .
3.7. В случае отсутствия заказанного Товара в наличии, Заказ в отношении данного Товара может быть аннулирован. Покупатель уведомляется об этом по электронной почте или по телефону .
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
4.1. Акцептом Оферты признается момент оформления Покупателем Заказа на Сайте. С этого момента договор розничной купли-продажи считается заключенным .
4.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить и принять заказанный Товар;
предоставил достоверную информацию о себе;
дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора, включая направление информационных и рекламных сообщений, с правом отзыва такого согласия в любое время путем письменного уведомления Продавца .
4.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара .
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации .
5.2. Окончательная стоимость Заказа указывается на этапе оформления и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». Цена на заказанный Товар изменению не подлежит .
5.3. Способы оплаты:
безналичный расчет (банковской картой через платежные системы);
иные способы, указанные на Сайте.
5.4. При предоплате Товара Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность Товара на момент поступления платежа .
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте в соответствующем разделе.
6.2. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю по указанному адресу доставки .
6.3. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю. При вручении предоплаченного Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность .
6.4. Если Покупатель отсутствует по адресу доставки либо не отвечает на звонки службы доставки, Продавец вправе аннулировать Заказ .
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
Товар надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней в соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его потребительских свойств, товарного вида, пломб, фабричных ярлыков, а также товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату.
7.3. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, определен Постановлением Правительства РФ № 2463.
7.4. Расходы на доставку возвращаемого Товара несет Покупатель.
Товар ненадлежащего качества
7.5. В случае обнаружения недостатков Товара, если они не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
7.6. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым Товар был оплачен, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом соответствующего заявления Покупателя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец несет ответственность за качество Товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке Товара, возникшие по вине службы доставки или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
8.3. Продавец не несет ответственность за убытки, возникшие в результате неправильного использования Товара Покупателем.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных Продавцом в целях исполнения договора, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение персональных данных.
9.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем письменного уведомления Продавца по адресу электронной почты info@lovelasof.ru.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия между Сторонами решаются путем переговоров в претензионном порядке.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Продавцом.
10.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Юридическое лицо: ИП «Рачковская Надежда Александровна»
ОГРНИП: 315774600382899
ИНН: 590505819762
Юридический адрес: 125424, г.Москва, ул. Николая Озерова, д.2, к.1.
E-mail администратора: info@lovelasof.ru
Адрес сайта: lovelasof.ru
Данный документ является официальным предложением ИП «Рачковская Надежда Александровна» и регулирует отношения между Продавцом и Покупателями Интернет-магазина lovelasof.ru. Покупатель, оформляя Заказ, подтверждает полное согласие с условиями настоящей Оферты.
